9月29日，中物研協(xié)和上海易居房地產(chǎn)研究院中國(guó)房地產(chǎn)測(cè)評(píng)中心聯(lián)合開(kāi)展的“2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力和品牌價(jià)值測(cè)評(píng)成果發(fā)布會(huì)”在鄭州隆重舉行。會(huì)上發(fā)布了2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力500強(qiáng)、各細(xì)分業(yè)態(tài)及各領(lǐng)域領(lǐng)先物業(yè)服務(wù)企業(yè)榜單，榮超物業(yè)憑借穩(wěn)健的規(guī)模、出色的經(jīng)營(yíng)效益和品牌影響力再次榮登“2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力500強(qiáng)”榜單，品牌榮譽(yù)再添榮光。
權(quán)威認(rèn)可 實(shí)至名歸
“2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力500強(qiáng)”測(cè)評(píng)旨在通過(guò)科學(xué)、公正、客觀的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法和專(zhuān)業(yè)分析研究對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展全面測(cè)評(píng)研究，衡量物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力，其研究成果是行業(yè)內(nèi)外公認(rèn)的年度標(biāo)桿企業(yè)的權(quán)威參考標(biāo)準(zhǔn)。本次測(cè)評(píng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、管理規(guī)模、盈利能力、扶貧工作、黨建工作、示范項(xiàng)目等指標(biāo)進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)研究，同時(shí)針對(duì)住宅物業(yè)、醫(yī)院物業(yè)、寫(xiě)字樓物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、公眾物業(yè)等物業(yè)細(xì)分業(yè)態(tài)服務(wù)領(lǐng)域以及企業(yè)區(qū)域、管理規(guī)模、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、從業(yè)人員、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任等細(xì)分指標(biāo)要素進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)測(cè)評(píng)分析，以全面、客觀反映物業(yè)服務(wù)企業(yè)的綜合實(shí)力、發(fā)展質(zhì)量和品牌價(jià)值，發(fā)揮頭部企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，加快推動(dòng)行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
此次評(píng)選中，以領(lǐng)先的綜合實(shí)力、深厚的品牌積淀，榮超物業(yè)從眾多物業(yè)服務(wù)企業(yè)中脫穎而出，一舉攬獲“2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力500強(qiáng)”榮譽(yù)，充分體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)和行業(yè)內(nèi)外對(duì)榮超物業(yè)的認(rèn)可和肯定。對(duì)榮超物業(yè)而言，獲得行業(yè)的權(quán)威認(rèn)可不僅是一次至高榮譽(yù)，更是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，榮超物業(yè)將承載榮耀與責(zé)任，以?xún)?yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)為學(xué)習(xí)標(biāo)桿，努力為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的寫(xiě)字樓物業(yè)服務(wù)，營(yíng)造多元化的商務(wù)服務(wù)生態(tài)圈，最終實(shí)現(xiàn)資源共享、價(jià)值共生、發(fā)展共贏。
植根深圳 穩(wěn)健發(fā)展
二十二載春華秋實(shí)，匠心傳承再譜華章。從深圳誕生，根植于深圳，在不忘初心、砥礪前行的路上，榮超物業(yè)始終以穩(wěn)健發(fā)展的基因，將成長(zhǎng)的烙印深深鐫刻在深圳這片改革開(kāi)放的熱土上，以敢為人先的精神勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，成就了一段不平凡的創(chuàng)新發(fā)展之路，用平凡舉動(dòng)創(chuàng)造著業(yè)主、客戶(hù)的美好生活，讓每一處物業(yè)都散發(fā)出蓬勃的朝氣和生機(jī)，并逐步形成了以福田中心區(qū)為核心，以南山中心區(qū)、龍崗中心區(qū)、寶安中心區(qū)多極點(diǎn)發(fā)展的發(fā)展模式。
而如今，榮超物業(yè)更是以高起點(diǎn)的姿態(tài)，拓展服務(wù)深度，延伸服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水平，以期整合物業(yè)服務(wù)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，以更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)造福萬(wàn)千客戶(hù)，為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。
匠心品質(zhì) 堅(jiān)守初心
多年來(lái)，榮超物業(yè)對(duì)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)的探索從未止步，時(shí)時(shí)以專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)，以客戶(hù)的滿(mǎn)意為目標(biāo)，貼近客戶(hù)的服務(wù)訴求，為客戶(hù)營(yíng)造溫馨、舒適的商務(wù)辦公氛圍，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)自檢自查，強(qiáng)化基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，用有溫度的服務(wù)，力求讓客戶(hù)享受到匠心品質(zhì)的商務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。
為給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，榮超物業(yè)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)服務(wù)體系，通過(guò)服務(wù)細(xì)節(jié)管理、溫情服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，為客戶(hù)提供超出期待的物業(yè)服務(wù)。針對(duì)寫(xiě)字樓客戶(hù)的商務(wù)屬性，榮超物業(yè)以高端服務(wù)體系為導(dǎo)向，為客戶(hù)搭建全方位的商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，打造高端商務(wù)服務(wù)樣板工程和品牌服務(wù)，隨時(shí)、快速響應(yīng)和滿(mǎn)足客戶(hù)工作、生活、文化、商業(yè)等多元需求，讓客戶(hù)尊享尊貴的貼心服務(wù)。在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行中，榮超物業(yè)以持續(xù)改進(jìn)為基礎(chǔ)，堅(jiān)持推行周檢、月檢、季檢和第三方客戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)相結(jié)合，采取檢查、整改、復(fù)查三步驟，確保服務(wù)有保證、質(zhì)量有監(jiān)督，同時(shí)加大各崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能大比拼，以強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，不斷提升員工的服務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為員工的習(xí)慣和自覺(jué)的行為。
智慧物業(yè) 賦能生活
基于物業(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和自身的發(fā)展實(shí)力及潛力，榮超物業(yè)積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，引進(jìn)智能科技和智慧管理平臺(tái)，讓智慧物業(yè)助力傳統(tǒng)物業(yè)模式升級(jí)，打造物業(yè)行業(yè)新趨勢(shì)。近年來(lái)，榮超物業(yè)在多個(gè)項(xiàng)目啟用了榮超物業(yè)APP和智能門(mén)禁系統(tǒng)，簡(jiǎn)化傳統(tǒng)安全管理，提高了大廈安全性，提升了服務(wù)形象，讓二維碼掃碼或人臉識(shí)別技術(shù)成為物業(yè)服務(wù)的安全屏障；智慧停車(chē)實(shí)現(xiàn)了無(wú)卡通行、移動(dòng)支付，方便快捷的出入方式，讓客戶(hù)通行更順暢；搭建社區(qū)APP平臺(tái)，為客戶(hù)提供定制化商務(wù)服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的多元化服務(wù)需求，讓客戶(hù)享受一鍵式服務(wù)的便利和快捷。
面對(duì)未來(lái)，榮超物業(yè)將繼續(xù)以提升客戶(hù)價(jià)值為目標(biāo)，為客戶(hù)提供一站式、全生態(tài)的綜合性商業(yè)物業(yè)服務(wù)，賦能美好生活，最終實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)共同榮耀、共同超越。